乐鱼 leyu
登录

乐鱼用户服务 · 尽快回复

商务洽谈请看下方，期待与优质品牌伙伴携手合作。

有问题找我们

资讯文章发现错别字、数据统计有出入或者排版问题？欢迎指正，会及时修改并完善内容。

客服电话025-91209964

  • 客服邮箱contact@zhleyu.com.cn
  • 办公地址
    南京市 江苏省南京市秦淮区科创片区软件三路378号企业服务中心西塔
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体南京乐鱼有限公司

反馈前准备好

  1. 无法访问的乐鱼页面
  2. 使用的是安卓还是苹果设备
  3. 所用的宽带或手机运营商

直播出现大范围故障时，我们会优先排查，并通过页面反馈告知处理进展。

新手常见问题

No.1

为什么搜不到中超和亚冠的直播？

中超和亚冠在赛程里都有覆盖，可能是赛季间歇期或比赛时间还没到，建议在赛程表里按联赛筛选。

No.2

为什么未成年人也能用这个网站？

没有强制注册环节，但建议家长先陪孩子一起看，并约定好看球时长，养成健康的观赛习惯。

No.3

直播间的字太小怎么办？

可以放大浏览器页面，或打开全屏模式观看；手机横屏后信息区通常会更宽，比分和文字更容易看清。

No.4

360 浏览器打开网站会不会有问题？

不会。主流浏览器都支持，360、Chrome、搜狗都能正常播放，无需额外安装插件。

No.5

怎么联系客服？

拨打客服电话 025-91209964，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。